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Serviços e Facilidades

Nossas facilidades

Alameda de Serviços

- Espaço de conveniência com mais de 40 estabelecimentos para prestação de serviços. 
- Localização: 1 SS e 2SS

Espaço Cliente

- O nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está localizado na Alameda Jardins, no 2º Subsolo, próximo à saída para o estacionamento, onde você encontra informações e esclarece suas dúvidas; Empréstimos de Cadeiras de Rodas e Scooters; Achados e Perdidos; Sugestões e/ou reclamações. 

Horário:

  • Segunda à sábado: 10h às 22h.
  • Domingos e feriados das 12h às 20h.
Estacionamento

Tabela de preços vigentes do Estacionamento:


- Tolerância inicial é de 15 minutos* 
- Não há tolerância para ônibus** 

TARIFA DE CARRO
- Até 2 horas - R$ 28,00  - Hora adicional - R$ 5,00 - Diária - R$ 70,00 - Da 6ª hora em diante, será cobrado o valor da diária (R$ 70,00). Após 24 horas, será cobrado o adicional de R$ 5,00.

MOTO
- Até 2 horas - R$ 23,00 - Hora adicional - R$ 5,00 - Da 6ª hora em diante, será cobrado o valor da diária (R$ 70,00). Após 24 horas, será cobrado o adicional de R$ 5,00.

VALET
- Até 1h - R$ 36,00 - Hora adicional - R$ 15,00

Espaço Família / Fraldário Ver no mapa

- Para proporcionar mais comodidade às famílias com crianças, disponibilizamos um espaço com sala de amamentação, cadeiras para papinhas, trocadores, microondas, além de fraldas e itens de higiene pessoal para o bebê. 
- Localização:  3º Piso. 
- Horários: De segunda à sábado das 10h às 22h e Domingos e Feriados das 12h às 21h.

Empréstimo de Carrinhos para Bebê

- As famílias com bebês que frequentarem o Shopping Eldorado podem contar com mais uma comodidade do shopping: o empréstimo de carrinhos. É só ir ao Espaço Família do shopping, cadastrar o responsável e usufruir de mais um benefício gratuito. O empréstimo é realizado para crianças de até 36 meses. 
- Localização:  3º Piso. 
- Horários: De segunda à sábado das 10h às 22h e Domingos e feriados das 12h às 21h. 

Recarga de Carros Elétricos

- O shopping disponibiliza seis estações de recarga de carros elétricos gratuitas no estacionamento no 1SS. 

Ponto de Táxi


- O Shopping Eldorado, em parceria com a Associação Taxistas Ponto de Táxi Eldorado, oferece mais um serviço trazendo conforto e tranquilidade para seus clientes. 
- Localização: Piso Térreo – Estacionamento Externo (Ao lado da loja Sephora)

Concierge

Aqui você pode tirar suas dúvidas sobre as lojas do shopping, eventos, serviços, até pedir indicações de hotéis próximos. 

  • Localização: Piso Térreo – Próximo ao Valet. 
  • Horários:
    • Segunda à sábado das 10h às 22h.
    • Domingos e feriados das 12h às 20h.
Ponto de Motoristas de Aplicativos

- O seu motorista de aplicativo te encontra aqui no Shopping Eldorado Todos os dias no estacionamento aberto na calçada externa do Átrio Jardins localizado no Piso Térreo.

Bicicletário

 Quer passear no Shopping com tranquilidade? Disponibilizamos um espaço especial para você estacionar a sua bicicleta. Basta trazer o seu cadeado. Localizado no estacionamento no 2° Subsolo é gratuito e está disponível todos os dias. 
- Horários: Segunda a Sexta das 06h às 23h e Sábados e Domingos das 09h às 23h. 

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